- Hem
- Garanti
Våra kunder sover bättre.
Att köpa värmepump är en stor affär. Därför tycker vi också att du ska förvänta dig att den fungerar utan bekymmer i många år framåt. När vi utvecklar, tillverkar och installerar våra värmepumpar tar vi inga genvägar. Vi använder kvalitetskomponenter och låter bara våra specialutbildade återförsäljare installera våra värmepumpar. Den här noggrannheten gör att vi kan ge dig 10 års garanti på kompressorn och 6 år på värmepumpen. Dessutom kan du förlänga ditt skydd upp till 18 år med vår tilläggsförsäkring.

10 års garanti
Den här garantin avser kompressorn (hjärtat i din värmepump) och gäller när du köper någon av våra värmepumpar för villor med en effekt upp till 20 kW och servar den enligt IVT:s serviceprogram. Garantin skiljer sig från en försäkring genom att du aldrig behöver koppla in något försäkringsbolag om något skulle hända med din värmepump. Istället ringer du direkt till din IVT-återförsäljare som hjälper dig, helt utan självrisk eller annan kostnad.
Förläng din trygghet i upp till 18 år.
Förutom att en mycket omfattande garanti följer med våra värmepumpar kan vi nu i samarbete med vår försäkringspartner Arctic erbjuda dig IVT Plusförsäkring i upp till 18 år för bergvärme samt frånluftsvärmepumpar och 16 år för våra övriga värmepumpar. När din garantitid eller ordinarie försäkringstid går ut blir du kontaktad av Arctic och erbjuds årsvis en Plusförsäkring tills det att värmepumpen blir 18 respektive 16 år gammal. Försäkringen skyddar dig genom att eliminera självrisk och åldersavdrag som uppstår vid eventuell skada på din värmepump. Kompletta villkor för försäkringen får du i samband med att Arctic kontaktar dig.
Försäkringsvillkor för dig som köpt värmepump före 2012-12-31.
IVT Försäkring: Privatperson
10 års försäkring på kompressorn och 6 år på värmepumpen ingår och täcker den självrisk (max 3000 kr) och det avdrag för avskrivning som görs genom din hemförsäkring.
IVT Försäkring: Juridisk person
På alla värmepumpar upp till 19 kW ingår 3 års försäkring. För IVT Nordic Inverter (våra luft/luftvärmepumpar) ingår 6 års försäkring.
Så här gör du för att anmäla skada.
Nästan 40 års forskning och utveckling har gjort våra värmepumpar både tåliga och driftsäkra. Men om olyckan ändå är framme finns allt du behöver veta här.
5 års garanti på alla fastighetsvärmepumpar
Höga ambitioner och kunskap gör att vi kan ge 5 års garanti på värmepumpar över 20 kW. Vår serviceplan säkerställer kvaliteten, funktionen, besparingen och livslängden. När garantitiden gått ut finns möjlighet att via Arctic teckna försäkring även för fastighetsvärmepumpar, så du kan vara trygg i upp till 18 år.
Det här tycker våra kunder
Jan F
7 september 2026
Den mycket trevliga bemötandet av personal Och tekniker vid service.
Per E
5 september 2026
Bra och snabb service Uppdatering till senaste programvara ingick
Ingrid L
3 september 2026
Snabb service och korrekt bemötande
Erik R
31 augusti 2026
Snabb respons på förfrågan och snabbt åtgärdat
Isak A
16 augusti 2026
Kom i tid, förklarade vad som behövde åtgärdas, genomförde åtgärderna och allt skedde inom utlovad tid. Representanten var artig!
Jimmie B
5 augusti 2026
Bra bemötande. Snabb leverans. Trevlig personal. Proffsigt utfört arbete!
Mikael N
3 augusti 2026
Alltid bra service och så även denna gång.
Mats O
24 juli 2026
Han gjorde ett bra jobb. Värmer funkar bättre än innan
Hans K
17 juli 2026
Bra service och bra kontakt med reparatör.
Lars F
14 juli 2026
ok...............................................................................................
Björn J
9 juli 2026
Allt sedan installationen av vår IVT bergvärmepump för 10 år sedan har servicen varit utnärkt och haft hög tillgänglighet.
Peter D
30 juni 2026
Har haft Energikomfort sedan min första bergvärmepump som installerades 2003 och det har alltid fungerat bra med kommunikationen och med de tekniker som kommit vid servicetillfällena.
Björn N
30 juni 2026
Fungerade precis som jag hade hoppats. Dessutom med värdefulla tips om hantering och inställningar. Trevligt bemötande.
Malin K
29 juni 2026
Smidigt och snabb montering. Svarade snabbt både per mail och telefon på alla frågor vi hade. Städade efter sig. Inga konstigheter. Offerten stämde, de var för oss det klart billigaste alternativet.
Hans O
27 juni 2026
Bra bemötande, informativ hantverkare och snabbt utfört jobb.
Maike L
27 juni 2026
Trevlig person som också gav råd.
Martin N
24 juni 2026
Allt fungerade galant och hur trevlig och kunnig personal som helst!
Christer E
20 juni 2026
Mycket pålitliga och mycket bra montörer. Allt funkar varje gång man har med er att göra
louis a
19 juni 2026
Proffsigt!!! O mycket information även utskrivet








