- Hem
- Garanti
Våra kunder sover bättre.
Att köpa värmepump är en stor affär. Därför tycker vi också att du ska förvänta dig att den fungerar utan bekymmer i många år framåt. När vi utvecklar, tillverkar och installerar våra värmepumpar tar vi inga genvägar. Vi använder kvalitetskomponenter och låter bara våra specialutbildade återförsäljare installera våra värmepumpar. Den här noggrannheten gör att vi kan ge dig 10 års garanti på kompressorn och 6 år på värmepumpen. Dessutom kan du förlänga ditt skydd upp till 18 år med vår tilläggsförsäkring.

10 års garanti
Den här garantin avser kompressorn (hjärtat i din värmepump) och gäller när du köper någon av våra värmepumpar för villor med en effekt upp till 20 kW och servar den enligt IVT:s serviceprogram. Garantin skiljer sig från en försäkring genom att du aldrig behöver koppla in något försäkringsbolag om något skulle hända med din värmepump. Istället ringer du direkt till din IVT-återförsäljare som hjälper dig, helt utan självrisk eller annan kostnad.
Förläng din trygghet i upp till 18 år.
Förutom att en mycket omfattande garanti följer med våra värmepumpar kan vi nu i samarbete med vår försäkringspartner Arctic erbjuda dig IVT Plusförsäkring i upp till 18 år för bergvärme samt frånluftsvärmepumpar och 16 år för våra övriga värmepumpar. När din garantitid eller ordinarie försäkringstid går ut blir du kontaktad av Arctic och erbjuds årsvis en Plusförsäkring tills det att värmepumpen blir 18 respektive 16 år gammal. Försäkringen skyddar dig genom att eliminera självrisk och åldersavdrag som uppstår vid eventuell skada på din värmepump. Kompletta villkor för försäkringen får du i samband med att Arctic kontaktar dig.
Försäkringsvillkor för dig som köpt värmepump före 2012-12-31.
IVT Försäkring: Privatperson
10 års försäkring på kompressorn och 6 år på värmepumpen ingår och täcker den självrisk (max 3000 kr) och det avdrag för avskrivning som görs genom din hemförsäkring.
IVT Försäkring: Juridisk person
På alla värmepumpar upp till 19 kW ingår 3 års försäkring. För IVT Nordic Inverter (våra luft/luftvärmepumpar) ingår 6 års försäkring.
Så här gör du för att anmäla skada.
Nästan 40 års forskning och utveckling har gjort våra värmepumpar både tåliga och driftsäkra. Men om olyckan ändå är framme finns allt du behöver veta här.
5 års garanti på alla fastighetsvärmepumpar
Höga ambitioner och kunskap gör att vi kan ge 5 års garanti på värmepumpar över 20 kW. Vår serviceplan säkerställer kvaliteten, funktionen, besparingen och livslängden. När garantitiden gått ut finns möjlighet att via Arctic teckna försäkring även för fastighetsvärmepumpar, så du kan vara trygg i upp till 18 år.
Det här tycker våra kunder
Bo K
30 september 2026
Blev bemött mycket bra. jag blev nöjd. Garanti sevice.
Tommy N
30 september 2026
Snabbt enkelt och kunniga, personalen tillmötesgående och serviceinriktade
Björn L
26 september 2026
Det jag upplevde vara att det gick snabbt och enkelt. Lite jobbigt med kommunikationen i början, det tog tid innan ni återkom via mail. /Bkörn
Christian J
26 september 2026
Mycket proffsig och väl utfört arbete.
Bo L
23 september 2026
Snabb professionell och vänlig
Mikael Å
21 september 2026
Mycket trevligt och bra från början till slut!
Per M
19 september 2026
Energikomfort kom på utsatt tid, genomförde arbetet och kompletterande byte av detaljer i pumpen. Montören var trevlig och gjorde, såvitt jag kan bedöma, ett utmärkt jobb.
Kristian K
17 september 2026
Snabb kontakt, bra bemötande och professionellt utförande.
Maj-lis S
17 september 2026
Trevligt bemötande, proffsigt utfört arbete. Helt nöjd.
Jan F
7 september 2026
Den mycket trevliga bemötandet av personal Och tekniker vid service.
Per E
5 september 2026
Bra och snabb service Uppdatering till senaste programvara ingick
Ingrid L
3 september 2026
Snabb service och korrekt bemötande
Erik R
31 augusti 2026
Snabb respons på förfrågan och snabbt åtgärdat
Isak A
16 augusti 2026
Kom i tid, förklarade vad som behövde åtgärdas, genomförde åtgärderna och allt skedde inom utlovad tid. Representanten var artig!
Jimmie B
5 augusti 2026
Bra bemötande. Snabb leverans. Trevlig personal. Proffsigt utfört arbete!
Mikael N
3 augusti 2026
Alltid bra service och så även denna gång.
Mats O
24 juli 2026
Han gjorde ett bra jobb. Värmer funkar bättre än innan
Hans K
17 juli 2026
Bra service och bra kontakt med reparatör.








